БЕЗПЛАТНА доставка за покупки над 250 лв

НОВОГОДИШНИ ОТСТЪПКИ С NORTHFINDER!

Подгответе се тази зима за незабравими изживявания! Нова година, ново оборудване. Изследвайте нови писти и заснежени пейзажи, възползвайки се от нашите отстъпки за ски облекло и оборудване за открито! Възползвайте се от отстъпки до 50% и закупете ново оборудване на страхотна цена. Насладете се на зимния сезон с комфорт и стил!

КАРАНЕ НА СКИ
СКИ БЯГАНЕ
ПЕШЕХОДЕН ТУРИЗЪМ
Спортни дрехи
Оборудване

Бъдете информирани и пазарувайте без стрес

Кога ще бъде доставена пратката?

Обикновено пратката се доставя 1–5 дни след изпращане.

Къде мога да проследя статуса на поръчката?

Ние ще ви информираме за промени в статуса на поръчката по имейл. Ако сте регистриран клиент, можете да проверите статуса на поръчката и в секция „Моите поръчки“ във Вашия клиентски акаунт в уебсайта.

Статусът може да бъде:

  • Получено плащане
  • Обработване на поръчките
  • Поръчката изпратена
  • Поръчката получена
Какъв е гаранционният срок на стоките?

Гаранционният срок е 24 месеца.

Как мога да върна поръчка?

СЛОВАКИЯ И ЧЕХИЯ:
Стоките можете да върнете безплатно чрез Packeta/Zásilkovna.

УНГАРИЯ, СЛОВЕНИЯ, ПОЛША, РУМЪНИЯ
Можете да изпратите стоките за собствена сметка до адреси в съответната държава.

ДРУГИ ДЪРЖАВИ:
Изпратете стоките за връщане за собствена сметка до адрес в Словакия.

Повече информация можете да откриете в документа Как да върна, заменя и извърша рекламация на стоки.

Колко време отнема процесът на връщане?

Опитваме се да извършим връщането възможно най-бързо, но можем да гарантираме осъществяването му в рамките на законоустановения 14-дневен срок.

Къде мога да открия формуляра за рекламация?
Формулярът за рекламация ще намерите прикачен към поръчката или на уебсайта.

ОБЩО/ НА АНГЛИЙСКИ:
https://northfinder.com/download/EN_FORM_ovvr_v3.pdf

СЛОВАКИЯ:
https://northfinder.com/download/SK_FORM_ovvr_v3.pdf

ЧЕХИЯ:
https://northfinder.com/download/CZ_FORM_ovvr_v3.pdf

УНГАРИЯ:
https://northfinder.com/download/HU_FORM_ovvr_v3.pdf

РУМЪНИЯ:
https://northfinder.com/download/RO_FORM_ovvr_v3.pdf

ПОЛША:
https://northfinder.com/download/PL_FORM_ovvr_v3.pdf

СЛОВЕНИЯ:
https://northfinder.com/download/SI_FORM_ovvr_v3.pdf
Кога и как ще получа парите си обратно?
Ако сте платили с карта през онлайн портала, плащането ще бъде върнато на картата. Ако сте платили чрез PayPal, ще получите парите си обратно по този начин. Но ако сте платили с наложен платеж, парите ще бъдат върнати по банков път. В такъв случай ще имаме нужда от Вашата банкова сметка.
Нашето местно обслужване на клиенти е готово да ви помогне

Tel: +35 94 2952 904

Email: eshop@northfinder.bg

Адрес за връщане на стоките за ваша сметка:

Expandeco – NORTHFINDER,

ул. Армейска №17,

6003 Стара Загора