Общи условия на онлайн магазина shop.northfinder.bg

 

Аз. Уводни разпоредби и определения

1.1. Настоящите Общи условия (наричани по-долу „ОБУ“) уреждат правоотношенията между SPORTFINDER, as, със седалище Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словашка република, Компания Идентификационен номер: 35 933 011 (наричан по-долу „ Продавач “) и всяко лице, което е купувач на стоки (артикули), предлагани от Продавача в онлайн магазина на Продавача, и което действа като потребител в съответствие с другите разпоредби на настоящите Общи условия и съответните закони, определящи понятието „потребител“ в съответствие с действащото законодателство на Словашката република, по-специално Закон № 102/2014 Coll. за защита на потребителите при продажба на стоки или предоставяне на услуги въз основа на договор Сключен от разстояние или договор, сключен извън търговския обект на продавача, и Закон № 250/2007 Coll. за защита на потребителите, с измененията.

1.2 Подробни данни за контакт и идентификация на Продавача са налични в раздел ВАЖНО ИНФОРМАЦИЯ – ДАННИ ЗА КОНТАКТ.

1.3. Настоящите Общи условия уреждат правоотношенията между Купувачите, които са потребители, и Продавачът.

1.4. Купувач е всяко лице (физическо или юридическо лице), което е попълнило и изпратило поръчка чрез Уебсайт на продавача, получил е имейл известие, потвърждаващо получаването на поръчката, и е платил покупката цена.

1.5. Потребител е Купувач, който е физическо лице и който при сключване на договор за покупко-продажба чрез Интернет магазинът на продавача не действа в рамките на търговска дейност.

1.6. За договорни отношения (както и други правоотношения, които могат да произтекат от договорните взаимоотношение) с Купувачи, които действат като юридически лица, или с физически лица – предприемачи, които са действащи в рамките на своята търговска дейност (Купувачи, които не действат като потребители), разпоредбите на Закон № Прилага се Търговски кодекс № 513/1991 Coll. с измененията.

1.7. За целите на настоящите Общи условия, договор от разстояние означава споразумение между Продавачът и Потребителят са се споразумели и са сключили изключително чрез едно или няколко средства за дистанционно комуникация без едновременното физическо присъствие на Продавача и Потребителя, използвайки уебсайта и имейл.

1.8. Продуктите са стоки, предназначени за продажба и едновременно с това публикувани в онлайн пространството магазин на Продавача (наричан по-долу също „стока“ или „артикул“).

1.9. Продавачът е доставчик на стоките и услугите, предлагани в онлайн магазина.

1.10. Продавачът е едновременно оператор на електронна система, чрез която управлява онлайн магазин на домейн с името shop.sportfinder.bg  (наричан по-долу „онлайн магазин“).

1.11. Компетентният орган за надзор върху законността в областта на защитата на потребителите е:

The Словашка служба за търговска инспекция със седалище в Нитра за Нитранския край;

Станична 1567/9, PO BOX 49A, 949 01 Nitra; Словашка република;

Контакт: тел.: +421 37/7720216; факс: +421 37/772 00 24

Имейл: nr@soi.sk ;

мрежа линк за подаване на предложения: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

1.12. В случай на оплаквания или предложения, Потребителят може да ги адресира и директно до Продавача, и се препоръчва на Потребителите да адресират оплаквания и предложения до Продавача на имейл адреса публикувано директно на уебсайта, в раздела ВАЖНО ИНФОРМАЦИЯ .

Всяка жалба ще бъде оценена и обработена в рамките на 10 работни дни в съответствие със законовия ред на Словакия. Република. Продавачът информира Потребителя за начина, по който е обработил рекламацията, в същата форма, както Потребителят е предал жалбата или предложението на Продавача.

 

II. Поръчка на продукт – сключване на договор за покупка

2.1. Предложение за сключване на договор за покупка от Купувач е поръчка за продукти, която Купувачът извършва чрез електронна форма за поръчка (електронна количка за пазаруване) в онлайн магазина на Продавача.

2.2. Промяна в поръчката може да бъде направена само по взаимно съгласие между Купувача и Продавача.

2.3. Договорът за покупка се сключва с изпращането на потвърждение по имейл за получаване на поръчката до Купувач.

2.4. Договорът за покупко-продажба се сключва за определен срок и прекратява действието си с изпълнението на задължения на Продавача и Купувача.

2.5. Договорът за покупко-продажба може да бъде прекратен и при отказ от договора за покупко-продажба от страна на Потребителя.

 

III. Покупна цена и условия на плащане

3.1. Цената на стоките, предлагани чрез онлайн магазина (наричана по-долу „ покупка цена “) е посочена отделно за всеки продукт, винаги с включен ДДС, и е валидна към момента поръчката е създадена от Купувача.

3.2. Цената за доставка или цената, свързана с начина на плащане, не са включени в покупката. цена на продуктите.

3.2. Купувачът се задължава да заплати таксите за избрания метод на доставка и метод на плащане, заедно с покупната цена на стоките в съответствие с актуалния ценоразпис, показан в електронния пазарската количка и е посочена в раздела ВАЖНО ИНФОРМАЦИЯ .

3.4. С изпращането на поръчка, Купувачът приема посочените цени и се задължава да ги плати.

3.5. Продавачът е упълномощен да се откаже от договора за покупко-продажба, ако Купувачът е в забава с плащането на покупната цена и покупната цена няма да бъде платена дори в предоставения допълнителен срок до Купувача от Продавача (напр. чрез уведомление по имейл).

3.6. Продавачът има право да се откаже от договора за покупка, ако Купувачът е поръчал стоки за покупна цена, публикувана погрешно, поради грешка в информационната система на Продавача. Това е особено в случаите, когато цената е очевидно неправилна на пръв поглед (напр. покупната цена не вземете предвид действителната цена на продукта или в покупната цена липсва цифра или десетична запетая точката е поставена неправилно).

 

IV. Метод на плащане

4.1. Купувачът може да заплати стоките в онлайн магазина на Продавача по следните начини:

а) наложен платеж при доставка,

б) плащане с банкова карта чрез платежен портал,

в) системата за онлайн плащане, използвана от Продавача,

г) чрез банков депозит или банков превод по сметката на Продавача, като се посочва номера на поръчката като променливо плащане символ.

4.2. Наличните в момента методи на плащане се показват заедно с цената им в електронния пазарската количка и са изброени в раздела ВАЖНО ИНФОРМАЦИЯ .

 

В. Доставка на продукти

5.1. Продавачът е длъжен да изпълни поръчката и да достави стоките на Купувача в рамките на 60 дни от датата на сключването на договора за покупко-продажба.

5.2. Продавачът се задължава да достави продуктите на Купувача в поръчаното количество и качество и заедно с бележка за доставка, която изпълнява функцията на писмена поръчка. Данък Документ с покупната цена и ДДС ще бъде изпратен на контактния имейл на Купувача. Купувачът се съгласява с изпращането на данъчния документ по електронен път.

5.3. Продавачът може да достави отделни стоки в рамките на една поръчка на отделни части и в различно време и ще информира Купувача за този факт. Цената за доставка не се променя от това и не се увеличава по всякакъв начин.

5.4. Мястото на доставка на поръчания продукт е адресът, посочен от Купувача в поръчката или адрес, съответстващ на избрания метод на доставка.

5.5. Доставката на поръчката се счита за завършена с получаването на последната стока от поръчката от Купувача.

 

VI. Получаване на стоки

6.1. Рискът от повреда на продукта и отговорността за всякакви повреди на продукта преминават върху Купувача от правилното му приемане, независимо дали Купувачът получава продукта лично или чрез упълномощено/упълномощено трето лице.

6.2. Собствеността преминава от Продавача на Купувача в момента на доставката и надлежното приемане на стоките.

6.3. Купувачът има право да не приеме доставения продукт от превозвача в следните случаи:

а) доставка на артикул, който е в противоречие със сключения договор за покупко-продажба (различен или повреден артикул),

б) доставка на артикул в повредена опаковка или

в) доставка на артикул без съответните документи.

6.4. Ако даден артикул е доставен на Купувача съгласно буква а) точка 2.1 от този член, Купувачът има, наред с други неща, правото да му бъде доставен правилният артикул безплатно и без ненужно забавяне в съответствие с договорените условия в договора за покупка, чрез замяна на артикула или ремонт Ако такава процедура не е възможна, Купувачът може да поиска отстъпка от покупната цена или да се откаже от договора. от договора.

 

VII. Методи за транспортиране на стоки

7.1. Купувачът може да избере следните видове транспорт в онлайн магазина на Продавача:

а) услуга на трета страна – доставка до пункт за събиране; или

б) куриерска услуга, предоставяна от трети страни – доставка до избран адрес.

7.2. Наличните в момента видове транспорт се показват заедно с цената им в електронния пазарската количка и е посочена в раздела ВАЖНО ИНФОРМАЦИЯ .

 

VIII. Оттегляне на Купувача от договора за покупка без посочване на причина

8.1. Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина, в рамките на 14 календарни дни. от датата на получаване на продукта. Потребителят може да се откаже от договора, чийто предмет е доставката на стоките, дори преди изтичане на срока за отказ от договора.

8.2. Ако Потребителят желае да упражни това право, той е длъжен да уведоми Продавача за отказ от договора не по-късно от последния ден на посочения срок или да достави такава отказ за пощенски транспорт не по-късно от последния ден от срока до адреса на Продавача съгласно към тези Общи условия. Потребителят е длъжен да върне продукта или да го предаде на Продавача или на лице упълномощен от Продавача да получи продукта не по-късно от 14 дни от датата на отказ от договор.

8.3. Отказът от договора може да бъде изпратен до Продавача и на хартиен носител или под формата на протокол на друг траен носител (напр. имейл). Заявление за отказ от договора може да бъде подадено и чрез от Формуляра за отказ от договора, който е достъпен в онлайн магазина на Продавача. Потребителят е също има право да се откаже от договора устно, по-специално чрез ясно формулирано изявление на Потребител, изразяващ желанието си да се откаже от договора. Препоръчваме Потребителят да заяви номер на поръчката, дата на покупка, вид на продукта, от който се отказва, неговото/нейното име и фамилия адрес. Продавачът е длъжен да върне на Купувача всички плащания по този член от Общите условия в същия начина, по който Купувачът е платил покупната цена. Такъв отказ не засяга правото на Потребителя да да се споразумее с Продавача за друг начин на плащане, ако на Потребителя не се начисляват допълнителни такси връзка с това.

8.4. С отказ от договора, договарящите се страни се задължават да върнат предоставените услуги един към друг. Потребителят носи отговорност само за всяко намаление на стойността на продукта, произтичащо от такова боравене с продукта, което е извън обхвата на продукта и функционалността на продукта. Потребителят не носи отговорност за намаляването на стойността на продукта, ако не е бил/а информиран/а от Продавача относно възможността за отказ от договора, условията, срока и реда за упражняване право на отказ. Ако стойността на продукта е била намалена в резултат на боравене с него по по начин, който е извън рамките на обработката, необходима за определяне на свойствата и функционалността на продукта (напр. продуктът ще бъде повреден), Потребителят носи отговорност пред Продавача за такива щети. Използването на продукт в по-голяма степен, отколкото е необходимо, за да се определи естеството, характеристиките и функционалността на по-специално продукта ще се счита за боравене с продукта извън рамките на определението за продукта свойства и функционалност. Оправдани разходи за връщане на продукта в предишното му състояние в по-специално ще се счита по подобен начин за намаляване на стойността на продукта.

8.5. Можете да използвате формуляра за отказ от договор. Споменатият формуляр е свободно достъпен за преглед. и изтегляне в онлайн магазина на Продавача.

8.6. Ако Потребителят се откаже от договора в съответствие със Закон № 102/2014 Coll., той/тя носи/носи разходите за връщане на продукта на Продавача съгласно § 10, параграф 3 от Закон № 102/2014 Coll., и ако той/тя се откаже от договора, сключен от разстояние, разходите за връщане на продукта, които се дължат на Не може да бъде върнато по пощата заради неговия характер. Това не важи, ако Продавачът се е съгласил да поеме тези разходи. себе си.

8.7. Продавачът е длъжен да върне на Потребителя извършеното плащане за продукта, както и всички плащания получени от Потребителя по силата на или във връзка с договора за покупка, включително транспорт, доставка и пощенските разходи, както и други разходи и такси, в рамките на 14 дни от датата на доставка на продукта или доказателство, че продуктът е изпратен до Продавача. Това не се отнася за разходите за връщане на стоките, които се поемат от самия Потребител при условията, посочени в точка 8.6. от този член.

8.8. Продавачът не е задължен да възстановява на Потребителя допълнителни разходи, ако Потребителят изрично е избран е метод на доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, предлаган от Продавача. Допълнителни разходи между избраните от Потребителя разходи за доставка и разходите за най-евтиния стандарт Предлаганият от Продавача начин на доставка се счита за допълнителни разходи.

8.9. В случай на отказ от договора, няма да приемаме пратки, изпратени с наложен платеж. препоръчваме Купувачите да изпращат пратки с препоръчана поща.

 

IX. Алтернативно разрешаване на спорове

9.1. Ако Потребителят не е доволен от начина, по който Продавачът е обработил рекламацията му или смята, че Продавачът е нарушил правата му, Потребителят има право да се свърже с Продавача за обезщетение. Ако Продавачът отхвърли искането на Потребителя съгласно предходното изречение или не отговори на такова искане в рамките на 30 дни от датата на изпращането му от Потребителя, Потребителят има право да подаде искане за започване на алтернативно разрешаване на спорове съгласно §12 от Закон № 391/2015 Coll. за алтернативното разрешаване на спорове Закон за разрешаване на потребителски спорове и за изменение на някои закони. Съответният орган за алтернативно разрешаване на спорове разрешаване на потребителски спорове с продавача е Словашката търговска инспекция или друг компетентен орган юридическо лице, вписано в списъка на организациите за алтернативно разрешаване на спорове (АРС), поддържан от Министерството на икономиката на Словашката република (списъкът е достъпен на http://www.mhsr.sk/ или директно ТУК); потребителят има право да избере към кой от горепосочените органи за алтернативно разрешаване на спорове да се обърне). Да подаде предложение за алтернативно разрешаване на спорове за При потребителски спор потребителят може да използва платформата за онлайн разрешаване на спорове, която е достъпна на http: //ec.europa.eu/consumers/odr/ или директно ТУК. Цялата допълнителна информация относно алтернативата разрешаване на спорове между Продавача и Купувача-Потребител, произтичащи от договора за покупко-продажба, като потребителски договор или свързан с договора за покупка като потребителски договор е достъпен на уебсайта на Министерството на икономиката на Словашката република: www.mhsr.sk и в Закон № 391/2015 Сб. за алтернативните за разрешаване на потребителски спорове и за изменение на някои закони.

 

Х. Заключителни разпоредби

10.1. В допълнение към общите разпоредби на Закон № 40/1964 Coll. Граждански кодекс, с измененията, специални разпоредби, по-специално Закон № 102/2014 Coll. за защита на потребителите при продажбата на стоки или предоставянето на Услуги въз основа на договор, сключен от разстояние, или договор, сключен извън търговския обект на Продавачът, както и Закон № 250/2007 Coll. за защита на потребителите, също са свързани с договорните отношения (както и други правоотношения, които могат да възникнат от договор) с физически лица, които при сключване на договор за покупка съгласно настоящите Общи условия не действа в рамките на своята търговска дейност (потребители).

10.2. Разпоредбите на Закон № 513/1991 Coll. Търговски кодекс се отнасят до договорните отношения (както и както и други правоотношения, които могат да произтекат от договорните отношения) с юридически и физически лица лица – предприемачи.

10.3. Настоящите Общи условия са неразделна част от Гаранционната политика и Общите данни Правилник за защита на този онлайн магазин. Документите – Гаранционна политика и Общи данни Правилата за защита на този онлайн магазин са публикувани на домейна на онлайн магазина на Продавача.

10.4. Настоящите Общи условия влизат в сила с публикуването им в онлайн магазина. на Продавача на 1 юли 2021 г.