Bedingungen des Cashback-Programms
Условия на програмата за лоялност с кешбек бонус
1. NORTHFINDER, as (наричано по-долу NORTHFINDER) управлява програма за лоялност с бонус за връщане на пари (Програма за лоялност) за клиентите на онлайн магазина www.sportfinder.de. Програмата за лоялност възнаграждава многократните покупки на регистрирани клиенти като част от активен клиентски акаунт.
1.1. Регистрираният акаунт и покупките трябва да бъдат направени на уебсайта www.sportfinder.de
1.2. Въз основа на условията на програмата, бонусът за връщане на пари позволява на клиентите да получат бонус за всяка направена покупка, чиято номинална стойност клиентът може да приспадне от реалната стойност на поръчката при следващата покупка.
2. Участие в Програмата за лоялност
2.1. Само регистриран клиент, физическо лице над 18 години, може да се регистрира в Програмата за лоялност.
2.2. Регистрацията на клиента, създаването на клиентски акаунт, се извършва в съответния домейн на платформата за онлайн пазаруване след попълване на необходимите данни и съгласие с условията за създаване на клиентския акаунт.
3. Изчисляване на бонуса за връщане на пари
3.1. Бонусът за връщане на пари (наричан по-долу „бонус“) се изчислява само от реалната стойност на поръчката/покупката, която клиентът действително плаща, с включен ДДС (след приспадане на отстъпките).
3.2. Минималната стойност на покупка за изчисляване на бонуса е определена на една валутна единица преди десетичната запетая.
3.3. Основата за изчисляване на бонуса е стойността на покупката, изразена в цели единици от съответната валута на плащане преди десетичната запетая.
(Пример: покупка на стойност 17,99 € => основа за изчисляване на бонуса 17,00 €; или 99,59 € => основа за изчисляване на бонуса 99,00 €.)
4. Правила за кредитиране на бонуса за връщане на пари в сметката
4.1. Изчисленият бонус се кредитира автоматично в сметката на клиента, винаги на 15-ия календарен ден след пълната доставка на поръчката до клиента, въз основа на платената стойност на покупката.
4.2. В случай на анулиране на цялата поръчка, начисленият бонус ще бъде автоматично приспаднат от сметката.
5. Прилагане на бонуса за връщане на пари при извършване на покупка
5.1. Бонусът за връщане на пари е еднократна отстъпка и не може да бъде заменен за пари в брой.
5.2. Бонусът може да бъде използван само в деня след като бъде кредитиран по сметката на клиента.
5.3. Стойността на приложения бонус може да бъде максимум 25% от стойността на текущата поръчка. Ако стойността на бонуса е по-висока от 25% от стойността на поръчката, останалата част остава регистрирана в клиентската сметка.
5.4. При осребряване на бонуса, на всеки артикул в поръчката се присвоява аликвотна бонус сума. Това означава, че ако клиентът има няколко продукта в количката си, всеки продукт ще получи отстъпка, пропорционална на първоначалната цена на закупения продукт.
5.5. Ако клиент реши да върне някой от тези продукти, ще му бъде възстановена сумата, която действително е платил за продукта. В този случай, използваният бонус за връщане на пари за дадения артикул няма да бъде върнат в клиентската сметка на клиента.
5.6. В случай на анулиране на поръчка, бонусът за връщане на пари ще бъде анулиран. Ако възникнат усложнения с осребряването, моля не се колебайте да се свържете с нас.
6. Записване на бонус
6.1. Информацията за текущото състояние на регистриран бонус е достъпна само в личния акаунт на регистрирания клиент и се актуализира в съответствие със зададените условия.
6.2. Бонусът за връщане на пари изтича заедно със закриването на акаунта на клиента без никакво обезщетение.
6.3. Бонусът за връщане на пари не може да бъде допълнително добавен към сметка, коригиран ръчно или прехвърлян от една сметка към сметката на друг клиент или обратно.
7. Изтичане на бонуса
7.1. Бонусът за връщане на пари изтича, ако са изминали 150 календарни дни от последното му начисляване, през които клиентът не е направил никакви изпълнени поръчки. Ще информираме клиента за предстоящото изтичане по имейл 30 дни предварително.
8. Разни
8.1. NORTHFINDER си запазва правото едностранно да променя размера на бонуса, правилата за неговото изчисляване и условията за неговото използване, но също така и да прекрати тази Програма за лоялност.
8.2. NORTHFINDER си запазва правото да определи кои артикули не са обхванати от изчислението на бонуса за връщане на пари или неговото прилагане.
8.3. Всяка промяна в тези правила влиза в сила в деня на публикуването ѝ в Онлайн магазина на Продавача.
8.4. Потребителят се съгласява с промяна на правилата автоматично в момента на използване на програмата.
8.5. Бонусът за връщане на пари не подлежи на претенция.
8.6. В случай на технически проблеми, NORTHFINDER не носи отговорност за разлики в изчисляването, кредитирането, използването или изтичането на бонуса.
8.7. Клиентът е изцяло отговорен за използването на своя акаунт и защитата на данните си за вход.
8.8. Тези условия влизат в сила и са валидни от 1 юли 2021 г.
НОРТФАЙНДЪР, а.с., 1 юли 2021 г.