Ich möchte Ware zurückgeben, umtauschen oder reklamieren

Искам да се откажа от договора / да върна част от поръчката

В рамките на 14-дневния срок можете да върнете стоки, закупени в нашия електронен магазин, без като се посочва причина. Крайният срок започва да тече, когато бъде приет последният артикул от поръчката.

  1. Попълнете и разпечатайте този ФОРМУЛЯР

  2. Внимателно опаковайте чистите и неповредени стоки в техните оригиналната опаковка с етикетите и попълнения формуляр.

  3. Връщане на стоки:


  • СЛОВАКИЯ И ЧЕХИЯ:

  1. Можете да върнете стоки безплатно чрез Packeta/Zásilkovna. Изберете място за доставка, занесете пакета там и съобщете идентификационния код:

СК: 95600821
Чехия: 90885507


  1. Можете също да върнете стоки по пощата на:

SK: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия
CZ: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия


В този случай, като клиент, вие плащате пощенските разходи. Запазете внимателно потвърждението за доставка. Не приемаме пратки с наложен платеж.


  • УНГАРИЯ, СЛОВЕНИЯ, ПОЛША, РУМЪНИЯ

Стоките се изпращат за ваша сметка до адреси в съответната държава.
Адресите могат да бъдат намерени в долната част на уебсайта в съответната езикова версия.


  • ДРУГИ СТРАНИ:

Трябва да върнете стоките за ваша сметка на адрес в Словакия:
NORTHFINDER, as, Растиславова 109, 951 41 Лужанки, Словакия


  1. След доставка на върнатите стоки, ние ще възстановим сумата покупната цена в рамките на 14 дни. Ако сте платили с карта чрез платежния шлюз, плащането ще бъде върната на картата. Ако сте платили чрез PayPal, ще получите парите си там. Но Ако сте платили с наложен платеж, ще ви върнем парите по банков път. В такъв случай ще нужда от номера на вашата сметка.

Искам да обменя стоки

Ако размерът или цветът не са подходящи, с удоволствие ще заменим продукта в рамките на 14 дни. Възможна е обаче замяна само на стоки от същия модел за различен размер или цвят. Не можете да замените за напълно различен стоки - като например панталони за яке. Изпращаме нови стоки директно на вашия адрес само след получаване на върнатите стоки. Резервация на продукта не е възможна.

  1. Попълнете и разпечатайте този ФОРМУЛЯР

  2. Внимателно опаковайте чистите и неповредени стоки в техните оригиналната опаковка с етикетите и попълнения формуляр.

  3. Връщане на стоки:


  • СЛОВАКИЯ И ЧЕХИЯ:

  1. Можете да върнете стоки безплатно чрез Packeta/Zásilkovna. Изберете място за доставка, занесете пакета там и съобщете идентификационния код:

СК: 95600821
Чехия: 90885507


  1. Можете също да върнете стоки по пощата на:

SK: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия
CZ: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия


В този случай, като клиент, вие плащате пощенските разходи. Запазете внимателно потвърждението за доставка. Не приемаме плащания при доставка.


  • УНГАРИЯ, СЛОВЕНИЯ, ПОЛША, РУМЪНИЯ

Стоките се изпращат за ваша сметка до адреси в съответната държава.
Адресите могат да бъдат намерени в долната част на уебсайта в съответната езикова версия.


  • ДРУГИ СТРАНИ:

Трябва да върнете стоките за ваша сметка на адрес в Словакия:
NORTHFINDER, as, Растиславова 109, 951 41 Лужанки, Словакия

  1. След доставката на върнатите стоки, ние ще ги заменим стоки според наличността на стоки или възстановяване на покупната цена в рамките на 14 дни. Ако сте платили с карта през платежния шлюз, плащането ще бъде върнато на картата. Ако сте платили чрез PayPal, ще получите парите си там. Но ако сте платили с наложен платеж, ние ще ви ги върнем. парите чрез банков превод. В такъв случай ще ни е необходим номерът на вашата сметка.

Искам да подам иск

Ако откриете, че стоките са повредени в рамките на 14-дневния срок, ние ще да заменим стоките или да възстановим парите ви. Клиентите, които са поръчали стоки директно от нашия електронен магазин, могат върнете ги, използвайки следния метод.

Ако дефектът на стоката стане явен при носене в рамките на 24-месечната гаранция период, процедирайте съгласно жалбите Процедура .

  1. Попълнете и разпечатайте този ФОРМУЛЯР

  2. Внимателно опаковайте чистите и неповредени стоки в техните оригиналната опаковка с етикетите и попълнения формуляр.

  3. Връщане на стоки:


  • СЛОВАКИЯ И ЧЕХИЯ:

  1. Можете да върнете стоки безплатно чрез Packeta/Zásilkovna. Изберете място за доставка, занесете пакета там и съобщете идентификационния код:

СК: 95600821
Чехия: 90885507


  1. Можете също да върнете стоки по пощата на:

SK: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия
CZ: NORTHFINDER, as, Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Словакия


В този случай, като клиент, вие плащате пощенските разходи. Запазете внимателно потвърждението за доставка. Не приемаме плащания при доставка.


  • УНГАРИЯ, СЛОВЕНИЯ, ПОЛША, РУМЪНИЯ

Стоките се изпращат за ваша сметка до адреси в съответната държава.
Адресите могат да бъдат намерени в долната част на уебсайта в съответната езикова версия.


  • ДРУГИ СТРАНИ:

Трябва да върнете стоките за ваша сметка на адрес в Словакия:
NORTHFINDER, as, Растиславова 109, 951 41 Лужанки, Словакия

В съответствие с ОПЛАКВАНИЯ ПРОЦЕДУРА , ще предложим решение на рекламацията или ще възстановим сумата за покупката цена в рамките на 30 дни. Ако сте платили с карта чрез платежния шлюз, плащането ще бъде върнати на картата. Ако сте платили чрез PayPal, ще получите парите си там. Но ако сте платили наложен платеж, ще върнем парите по банков път. В такъв случай ще ни е необходима вашата номер на сметка.